9

الحساب والتعلم

جميع الأسئلة المتعلقة بالحسابات والتعلم

س: كيف يمكنني إنشاء حساب على منصة ETIC؟

ج: لإنشاء حساب، قم بزيارة موقع ETIC وانقر على زر "التسجيل". قم بملء التفاصيل المطلوبة مثل اسمك وعنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور. بمجرد إرسال النموذج، ستتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني. انقر فوق الرابط الموجود في البريد الإلكتروني للتحقق من حسابك.

س: كيف يمكنني إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بي؟

ج: إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بك، انتقل إلى صفحة تسجيل الدخول وانقر على "نسيت كلمة المرور". أدخل عنوان بريدك الإلكتروني المسجل، وسوف تتلقى رابط إعادة تعيين كلمة المرور. اتبع الإرشادات الموجودة في البريد الإلكتروني لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك.

س: ماذا لو كنت بحاجة إلى مساعدة بعد التسجيل؟

ج: إذا كنت بحاجة إلى أي مساعدة فيما يتعلق بالتسجيل، يمكنك الاتصال بنا عبر الدردشة المباشرة التي تعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع أو إرسال رسالة على رقم WhatsApp الخاص بنا للتفاعل مع وكلائنا.

س: ماذا يحدث عندما أنهي الدورة؟

ج: بعد الانتهاء من الدورة التدريبية، ستتلقى شهادة إتمام الدورة التدريبية المسجلة، ويمكنك الحصول عليها عن طريق الحضور إلى مقرنا الرئيسي أو يمكننا إرسال نسخة مادية إليك عبر البريد.

س: كيف يمكنني تحديث معلومات ملفي الشخصي؟

ج: قم بتسجيل الدخول إلى حسابك، وانتقل إلى قسم "الملف الشخصي"، وانقر على "تحرير الملف الشخصي". قم بإجراء التغييرات اللازمة واحفظ التحديثات.

س: كيف يمكنني الوصول إلى دوراتي؟

ج: معظم الدورات التي نقدمها يتم حضورها عن طريق برنامج Zoom أو عن طريق الحضور إلى الفصول الدراسية المجدولة، يجب أن تكون متيقظًا لجداول الفصول الدراسية، ففي كل دورة بعد إكمالها ستتمكن من الوصول إلى الجلسة المسجلة.

الشهادات والمدفوعات

س: كيف أحصل على شهادة إكمال الدورة؟

ج: للحصول على الشهادة، يجب عليك إكمال جميع متطلبات الدورة، والتي قد تشمل حضور الجلسات، ومشاهدة مقاطع الفيديو إذا كانت متضمنة، والمشاركة في المناقشات، واجتياز التقييمات. بمجرد استيفاء هذه المتطلبات، ستحصل على شهادة إتمام مادية من قسمنا.

س: هل لديك نسخة تجريبية مجانية؟

تحتوي بعض الدورات التدريبية التي نقدمها على جلسة أولى كتجربة لمنح طلابنا الراحة في معرفة مدرسيهم ومواد الدورة التدريبية.

س: ما هي طرق الدفع المقبولة لرسوم الدورة؟

ج: تقبل ETIC طرق الدفع المختلفة، بما في ذلك بطاقات الائتمان/الخصم باستخدام جهاز نقطة البيع والتحويلات المصرفية. سيتم توفير تفاصيل خيارات الدفع أثناء عملية التسجيل في الدورة. قد نقوم بتضمين معالجات الدفع عبر الإنترنت في المستقبل باستخدام PayPal وطرق أخرى.

ملحوظة: لا يوجد دفع عبر الإنترنت من خلال الموقع في الوقت الحالي

س: كيف يمكنني دفع ثمن شهادتي؟

سيتم تضمين سعر الشهادة في رسوم الدورة أثناء عملية التسجيل، وسيقوم وكيلنا بإرشادك خلال كل ذلك من خلال ذكر رسوم الدورة ورسوم الشهادة بشكل منفصل للتوضيح.

س: كيف يمكنني التسجيل في دورة تدريبية على ETIC؟

ج: للتسجيل في الدورة التدريبية، قم بتسجيل الدخول إلى حساب ETIC الخاص بك وتصفح كتالوج الدورة التدريبية. اختر الدورة التي تهتم بها وانقر على زر "التسجيل". اتبع التعليمات لإكمال عملية التسجيل والدفع.

س: هل يمكنني التسجيل في عدة دورات في نفس الوقت؟

ج: نعم، يمكنك التسجيل في عدة دورات في وقت واحد. سيكون لكل دورة عملية التسجيل ودفع الرسوم الخاصة بها.

س: ماذا أفعل إذا واجهت مشاكل أثناء عملية التسجيل؟

ج: إذا واجهت أي مشاكل أثناء التسجيل، فاتصل بدعم عملاء ETIC للحصول على المساعدة. يمكنهم إرشادك خلال العملية وحل أي مشكلات.

ETIC للتعلم عبر الإنترنت

أسئلة التعلم عبر الإنترنت:

س: ما هو نهج ETIC في التعلم عبر الإنترنت؟

يعمل قسم تكنولوجيا المعلومات لدينا على منصة LMS مخصصة تسمح لطلابنا بالتعلم عبر الإنترنت بالسرعة التي تناسبهم، بما في ذلك المواد التي يتم إعادة تسجيلها في مجموعات الدورات التدريبية الجديدة للطلاب الذين يحضرون فعليًا ستساعد هذه المنصة عبر الإنترنت طلابنا على القيام بكل العملية بدءًا من التسجيل وحتى الانتهاء والحصول على الشهادة عبر الإنترنت دون التفاعل مع أي معلم أو وكيل ما لم تكن هناك حاجة لذلك. سيتم افتتاح هذا المشروع قريبًا على موقعنا الإلكتروني وسيتم الإعلان عنه في وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بنا لأي طالب مهتم بالدورات المعتمدة ذاتيًا. لأية معلومات اتصل بنا عبر الواتساب +974 3008 6600

س: كيف يمكنني الانضمام إلى جلسة Zoom للدورة التدريبية الخاصة بي؟

ج: بعد التسجيل في الدورة، ستصلك رسالة بريد إلكتروني تحتوي على تفاصيل جلسة Zoom، بما في ذلك رابط الاجتماع والمعرف وكلمة المرور. يمكنك أيضًا العثور على هذه المعلومات في قسم الدورة التدريبية بحسابك. انضم إلى الجلسة في الوقت المحدد باستخدام الرابط المقدم.

س: ما هي المعدات التي أحتاجها للتعلم عبر الإنترنت؟

س: كيف تعمل الجلسات وجهاً لوجه في نموذج التعلم المدمج؟

ج: يتم جدولة الجلسات وجهاً لوجه في أوقات وأماكن محددة، والتي سيتم إبلاغك بها بعد التسجيل في الدورة. توفر هذه الجلسات فرصة للتعلم العملي والتمارين العملية والتفاعل المباشر مع المعلمين والأقران.

س: هل يمكنني الوصول إلى مواد الدورة التدريبية خارج جلسات Zoom؟

ج: نعم، ستكون جميع مواد الدورة التدريبية، بما في ذلك ملاحظات المحاضرات والواجبات وتسجيلات جلسات Zoom، متاحة في قسم الدورة التدريبية في حساب ETIC الخاص بك. يمكنك الوصول إليها في أي وقت للمراجعة والدراسة.

تحتاج مساعدة؟ ابقى على تواصل

هل لديك أسئلة حول فرص التدريس والعمل؟

[email protected]